Appartements Casa Navona à Rome – Foire Aux Questions – B&B Centre-Ville de Rome

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Piazza di Tor Sanguigna, 11, 00186 Rome ItalieP.IVA 10108321000
CASA NAVONA APPARTEMENTS À ROME
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FOIRE AUX QUESTIONS

Si des questions subsistent après la consultation de notre site internet Appartements Casa Navona à Rome, n’hésitez surtout pas à vous rendre sur notre page FAQ. Vous y trouverez une liste des politiques de l’hôtel et les questions que peuvent se poser les hôtes de notre adorable B&B près de Piazza Navona.

Y a-t-il un ascenseur?
Non, malheureusement il n’y en a pas. Les appartements sont situés dans un Palazzetto du 15e siècle et comme dans la plupart des bâtiments du centre historique construits bien avant que l’idée même d’ascenseur ait fait son apparition, le manque d’espace en empêche aujourd’hui l’installation.

Les animaux sont-ils autorisés?
Oui, les animaux de petite taille sont autorisés sous réserve d’un léger supplément. Veuillez nous aviser de leur présence lors de votre réservation en ligne..

Quelles sont les politiques d’annulation des Appartements Casa Navona à Rome?
En raison de la limite des places disponibles, les annulations doivent être effectuées largement en avance.
Les annulations effectuées entre 30 et 16 jours à l’avance engendreront des frais équivalant à 30% du montant total. Les annulations effectuées de 15 jours à 1 jour en avance engendreront des frais équivalant à 50 % du total. Dans le cas où des hôtes ne se présenteraient pas le jour convenu de la réservation, l’intégralité du montant sera facturée.

À quel moment puis-je payer?
Le paiement est effectué à l’arrivée, au moment de retirer les clés. Le paiement peut être fait en liquide ou par carte de crédit.

À quelle heure se font les arrivées et les départs?
ARRIVÉE: Nous vous accueillons au moment qui vous convient le mieux. Notre personnel vous expliquera tout ce que vous devrez savoir sur votre appartement et répondra à toutes vos questions. Un supplément de 15€ sera facturé pour toutes les arrivées ayant lieu entre 20h et 23h, ou entre 7h et 9h ainsi que le samedi matin jusqu’à 13h. Un supplément de 20€ sera effectué le dimanche et les jours fériés. Un supplément de 30€ sera effectué pour toute arrivée entre 23h et 7h.

DÉPART:10h

Y a-t-il des réductions ou des offres spéciales?
Oui, les enfants de moins de 3 ans sont accueillis sans frais (lit pour bébé sur demande). De plus, il existe des offres spéciales pour les familles et les séjours de 4 nuits ou plus. Les offres spéciales et les réductions varient tout au long de l’année en fonction des disponibilités et des saisons. La meilleure façon de trouver ces offres consiste à consulter notre page de réservations ou d’envoyer un email à info@casanavona.it. Sélectionnez plusieurs dates dans le menu déroulant et notre système de réservation en temps direct vous donnera accès aux disponibilités et tarifs pour les dates requises.

Y a-t-il un service de portier pour les bagages?
Oui, ce service est disponible gratuitement de 10h à 19h.

La connexion internet est-elle accessible?
Oui, est disponible et il est GRATUIT.

Quels sont les services inclus dans les tarifs?
Le prix inclut l’accès à tous les aménagements ainsi que l’utilisation des draps et des serviettes, le ménage hebdomadaire et final et les taxes, à l’exception de la taxe de la ville de Rome (2,00 € par personne et par jour, sauf enfants de moins de 10 ans). Ce tarif n’inclut pas les éventuels frais d’arrivée supplémentaires. (Veuillez consulter les autres questions de la FAQ)

Le petit-déjeuner est-il servi sur place?
Malheureusement, le petit déjeuner n’est pas servi sur place.

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Appartements Casa Navona à Rome Piazza di Tor Sanguigna 11 - 00186 Rome, Italia
Tel. +39 3407530601 - Fax. +39 0698380529 | Email: info@casanavona.it
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